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A saúde suplementar no Brasil padece, historicamente, da falta de uma regulação que atenda satisfatoriamente a seus clientes, penalizados pela mercantilização do setor. A situação culminou, em abril último, com a deflagração de cancelamentos unilaterais de contratos coletivos por adesão, suspensão de venda de produtos, descredenciamentos nas redes de atendimento e negação de atendimentos. Tal dinâmica comercial afetou os planos de saúde em geral, inclusive os contratados por advogados por intermédio da CAASP (Caixa de Assistência dos Advogados de São Paulo), entidade de vocação exclusivamente assistencial, sem qualquer responsabilidade sobre a gestão de tais convênios, de cujas contratações é apenas intermediadora. Tal cenário, agravado pela inação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), faz com que a CAASP, neste momento, proponha às operadoras responsáveis que apresentem, com a urgência devida, alternativas ao cancelamento de planos e à recusa de portabilidade. Tantos e tão graves contratempos, reiteramos, decorrem das idiossincrasias de um setor que, a despeito de inserir-se no mercado, não deveria tratar a saúde como mera mercadoria. Diretoria da CAASP
Fonte:
CAA São Paulo
15/05/2024 (00:00)